রাজধানীর দ্রুতগতির গণপরিবহন মেট্রোরেলের র্যাপিড পাস ও এমআরটি পাস অনলাইনে রিচার্জ করার ব্যবস্থা চালু হয়েছে। ফলে কার্ডধারীরা যেকোনো সময় এবং যেকোনো স্থান থেকে এই দুটি পাসে টাকা রিচার্জ করতে পারবেন।
মঙ্গলবার (২৫ নভেম্বর) সকালে মেট্রোরেলের আগারগাঁও স্টেশনে এই পরিষেবার উদ্বোধন করেন সড়ক পরিবহন ও সেতু মন্ত্রণালয়ের প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী শেখ মইনউদ্দিন।
অনুষ্ঠানে অনলাইন রিচার্জ বাস্তবায়নকারী প্রতিষ্ঠান ঢাকা ট্রান্সপোর্ট কো-অর্ডিনেশন অথরিটির (ডিটিসিএ) নির্বাহী পরিচালক নীলিমা আখতার বলেন, আজ আমাদের জন্য এক অত্যন্ত প্রত্যাশিত দিন। এটি বলতে পারি যে, বহুদিনের কাঙ্ক্ষিত অর্জন। অনেকেই বলেছিলেন, স্টেশনে লাইনে দাঁড়াতে হয়, সময় নষ্ট হয় এবং ভিড় ও ঝামেলা অনেক। আমরা দীর্ঘদিন ধরে এটি সহজ করার চেষ্টা চালাচ্ছিলাম। আজ সেই উদ্যোগের শুভ সূচনা হলো, যা আমাদের গণপরিবহন ব্যবস্থাকে আরও আধুনিক, সহজ, নিরাপদ ও সময়োপযোগী করবে।
তিনি আরও বলেন, আমাদের মেট্রোরেলে বর্তমানে ১৬টি স্টেশন রয়েছে। প্রতিটি স্টেশনে দুটো করে রিচার্জ মেশিন বসানো হয়েছে। ব্যবহারকারী বাসায় বা স্টেশনের বাইরে থেকে রিচার্জ করে মেশিনে ট্যাপ করলে রিচার্জ সফলভাবে সম্পন্ন হবে।
সড়ক পরিবহন ও মহাসড়ক বিভাগের অতিরিক্ত সচিব নিখিল কুমার দাস বলেন, মন্ত্রণালয়ের কাজ মূলত নীতি সমর্থন দেওয়া। ডিএমটিসিএল বাংলাদেশে যোগাযোগ ক্ষেত্রে যুগান্তকারী পরিবর্তন এনেছে। আমরা যারা ব্যবহার করি বা ভবিষ্যতে ব্যবহার করব, তাদের জন্য স্বাচ্ছন্দ্য এবং স্বচ্ছতার সাথে নির্বিঘ্নে টিকিট কাটা ও ভ্রমণ নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
পাস রিচার্জ করার প্রক্রিয়া
অনলাইন রিচার্জ করার জন্য প্রথমে ব্যবহারকারীকে www.rapidpass.com.bd ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নিবন্ধন করতে হবে এবং প্রয়োজনে তার র্যাপিড পাস কার্ডও রেজিস্টার করতে হবে। যেকোনো পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে অনলাইনে রিচার্জ করা যাবে। তবে এভিএমে (AVM) ট্যাপ করার আগ পর্যন্ত রিচার্জটি “Pending/অপেক্ষমাণ” অবস্থায় থাকবে। এভিএমে ট্যাপ করার পর রিচার্জের ব্যালেন্স আপডেট হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে। সফল রিচার্জের পর নিবন্ধিত মোবাইলে এসএমএস পাঠানো হবে।
একবারে সর্বনিম্ন ১০০ টাকা থেকে সর্বোচ্চ ৫,০০০ টাকা পর্যন্ত রিচার্জ করা যায়। পূর্বের পেন্ডিং রিচার্জ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নতুন রিচার্জ করা যাবে না। যদি কার্ড ব্ল্যাকলিস্টেড, রিফান্ডেড বা অবৈধ হয়, তবে রিচার্জ করা সম্ভব নয়। ব্যবহারকারী তার রিচার্জ ইতিহাস অ্যাপ বা ওয়েবপোর্টালের মাধ্যমে দেখতে পারবেন।
রিচার্জ বাতিলের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী চাইলে এভিএমে ট্যাপ করার আগে ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন, তবে এতে ৫% সার্ভিস চার্জ কেটে নেওয়া হবে। কোনো কার্ড ব্ল্যাকলিস্টেড থাকলে অনলাইনে রিচার্জ করা হলেও এভিএমে ট্যাপ না করা পর্যন্ত ব্যালেন্স আপডেট হবে না; এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী রিফান্ড চাইতে পারবেন এবং ৫% সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হবে।
অনুষ্ঠানে আরও বক্তব্য রাখেন ডিএমটিসিএলের পরিচালক (প্রশাসন) এ কে এম খায়রুল আলম, বাংলাদেশ ব্যাংকের পরিচালক মো. শরাফত উল্লাহ খান, বিআরটিসির চেয়ারম্যান আব্দুল লতিফ মোল্লা এবং এসএসএল কমার্সের ব্যবস্থাপনা পরিচালক সাইফুল ইসলাম প্রমুখ।
আরএন
