জামালপুরে স্বাস্থ্যসেবার মানোন্নয়ন ও স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে গণশুনানি অনুষ্ঠিত হয়েছে। সোমবার (১৫ ডিসেম্বর) জামালপুর জেনারেল হাসপাতালের সভাকক্ষে হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ ও সচেতন নাগরিক কমিটি-সনাক জামালপুর এই গণশুনানীর আয়োজন করে।
সচেতন নাগরিক কমিটি-সনাকের সভাপতি শামীমা খানের সভাপতিত্বে সিভিল সার্জন ডা. মোহাম্মদ আজিজুল হক, হাসপাতালের সহকারী পরিচালক ডা. মাহফুজুর রহমান সোহান, সনাক জামালপুরের স্বাস্থ্য বিষয়ক উপকমিটির আহ্বায়ক মেহেদী মাহমুদ খানসহ অন্যান্য উপস্থিতি ভূক্তভোগীরা বক্তব্য রাখেন।
এ সময় হাসপাতাল থেকে সেবা নিতে এসে রোগী ও তাদের স্বজনরা নানা ধরনের ভোগান্তির কথা তুলে ধরেন। তারা হাসপাতালের নার্স ও স্টাফদের দুর্ব্যবহার, অপরিচ্ছন্ন পরিবেশ, নিম্নমানের খাবার পরিবেশনসহ বিভিন্ন অনিয়মের বিষয় তুলে ধরেন। স্বাস্থ্য বিভাগের কর্মকর্তারা বলেন, প্রয়োজনের তুলনায় স্বল্প জনবল থাকা সত্ত্বেও অধিক সংখ্যক রোগীর সেবা দেয়ায় সীমাবদ্ধতা রয়েছে, তবে সমস্যার সমাধানের জন্য পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে।
সিভিল সার্জন ডা. মোহাম্মদ আজিজুল হক বলেন, উপজেলা পর্যায়ের স্বাস্থ্যসেবার মান ক্রমাগতভাবে উন্নত হচ্ছে। তবে জনবল সংকটের কারণে কিছু কিছু এলাকায় কার্যক্রম বাস্তবায়নে প্রতিবন্ধকতা রয়েছে। সরকারি সেবা কেন্দ্র বা প্রতিষ্ঠানগুলোকে জনসেবামূলক মনোভাব নিয়ে কাজ করতে হবে। সেবাগ্রহীতা ও সেবাপ্রদানকারীর মধ্যে আন্তরিকতা বৃদ্ধির মাধ্যমে অনেক সমস্যা সমাধান করা সম্ভব।
অন্যান্য বক্তারা বলেন, স্বাস্থ্যসেবায় আরও স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ জোরদার করতে হবে। স্বাস্থ্যসহ সকল সরকারি সেবা ব্যবস্থা হয়রানিমুক্ত, জনবান্ধব ও দুর্নীতিমুক্ত করতে প্রশাসনকে কার্যকর ভূমিকা রাখতে হবে।
গণশুনানীতে অন্তত ৬০ জন সেবাগ্রহীতা, ভুক্তভোগী এবং বিভিন্ন পেশার সাধারণ মানুষ অংশগ্রহণ করেন। টিআইবি’র এরিয়া কো-অর্ডিনেটর মো. আরিফ হোসেনের সঞ্চালনায় অনুষ্ঠানে হাসপাতালে কর্তব্যরত চিকিৎসক, নার্স, সাংবাদিক, বেসরকারি উন্নয়নকর্মী, সনাক, এসিজি, ইয়েস সদস্যবৃন্দ এবং টিআইবি কর্মীবৃন্দ উপস্থিত ছিলেন।
এলএইচ/আরএন
